致 親愛的玩家們：
自從遊戲營運起至今，非常感謝各位玩家們對遊戲長久以來的支持，陪伴我們一起度過一段愉快的時光，但很遺憾，最終無法再繼續陪著玩家們一同在遊戲中冒險。
【新龍之谷】遊戲將於2019年11月12日 (二) 10：00 點結束營運，並將會把玩家們這六年來的遊戲資料(電磁記錄)轉移給原廠，我們也會給予最深的祝福，同時原廠也將資料轉移給後續接手的營運商，三方都為保留玩家六年來的遊戲資料盡最大的努力，讓玩家可以繼續未完成的冒險，相關排程如下：
2019/08/27 (二)：關閉會員相關功能（帳號註冊）
2019/10/15 (二)：關閉儲值功能/開始查詢 (遊戲資料轉移)
2019/11/12 (二)：關閉遊戲伺服器/開始受理 (點數轉移)
2019/12：開啟新遊戲伺服器(預計)
2020/01/31 (五)：結束查詢 (遊戲資料轉移)、結束受理 點數轉移、關閉遊戲官網
未來營運團隊仍會在其他遊戲為大家服務，我們致上最大的誠意與感謝，為您呈獻最好的遊戲服務。
方案一：【遊戲資料轉移】方案
申請時間：2019/10/15~重新開服後一個月內
申請方式：
- 登入MGO帳號後，點選「會員中心」,連結：https://m.gameone.com/?act=dn-main。
- 點選「遊戲活動」按鈕。
- 詳閱「遊戲伺服器資料移轉同意書」並同意後，即可領取「GFP或MGO帳號」及「轉移驗證碼」，點選下方「申請帳號轉移」按鈕後，即可前往新代理頁面申請轉移。
- 申請完成後，待現有伺服器關閉時，將封存與彙整您在本遊戲關服時之角色設定、裝備資料、虛寶資料、遊戲內所有物品(不包含G幣、龍點、龍點貿易劵及其相關記錄)，並且轉移至新遊戲伺服器，繼續為您提供服務。
方案二：點數(G幣)轉移至【GF其他遊戲】方案
申請時間：2019年11月12日（二） 10:00(伺服器關機後) 至 2020年1月31日（五）23:59
申請方式：選擇轉移至GF旗下其他遊戲帳號
- 新申請GF旗下其他欲轉移的遊戲帳號。
- 前往>>「新龍之谷殘點轉移申請」<<進行申請 (將於伺服器關機後開放申請)，將於結束收件後統一盡速為您處理。
- 現有伺服器關閉後，將統一計算剩餘商城點數，將剩餘商城點數(G幣)以(1G幣:1商城點數)的比例，轉移至玩家申請的遊戲別的遊戲帳號中，處理時間約30個工作天。
※剩餘商城點數(G幣)為需有儲值紀錄的殘點才能夠申請轉移；若非使用儲值方式所獲得（例：遊戲內透過登入、活動等途徑獲得的G幣將無法申請轉移。）
※可轉至
端遊：「三國群英傳」、「信長之野望」、「完美世界2」、「新天龍八部」、「戰爭雷霆」、「創世戰車」。
頁遊：「砲砲坦克」、「天行劍」、「攻城三國」
※轉移點數前，請先確定轉移之遊戲是否有創建角色，以避免造成自身之損失。
注意事項：
1. 2019/08/27 (二)維護後新創建的GF+及MGO帳號，將無法啟動新龍之谷進行遊戲。
2.「遊戲資料轉移」及「點數(G幣)轉移至GF其他遊戲」兩者可同時申請。
3. 因「遊戲資料轉移」方案的”商城點數(G幣、龍點、龍點貿易劵及其相關紀錄)無法進行轉移”，為避免玩家權益受損，建議在遊戲關閉前使用完畢，或將「G幣移轉至GF其他遊戲」。
4. 「點數(G幣)轉移至GF其他遊戲」方案的剩餘商城點數(G幣)計算時間，將以2019/11/12(二) 10:00伺服器關閉時資料為主。
5. 「點數(G幣)轉移至GF其他遊戲」方案限定GF+或GF遊戲帳號皆為本人，以避免損害玩家權益。
6. 若因不可抗力之因素，將有延長或縮短申請時間。
7. 遊戲資料轉移及點數轉移方式若有變更修改，請以官網最新公告為主。
8. 若有任何問題請至【線上客服回覆系統】回報。
最後，再次感謝各位玩家長期以來的支持與愛護，於此期間不盡完善之處，也感謝各位玩家的包涵與體諒。您的支持與建議，是我們不斷前進的動力，衷心期盼我們在日後它款遊戲再相會，謝謝，再會！
再次感謝各位在這段期間對《新龍之谷》營運團隊的照顧與支持。
